Digitalisierung von Eingangspost: Ergebnisorientierung, die auf anerkanntem Know-how basiert

Heutzutage ist es nötig, dass Unternehmen ihren Datenaustausch absichern, insbesondere im Finanzsektor. Die wachsende Komplexität der Prozesse, die Entwicklung der gesetzlichen Bestimmungen (Sarbanes-Oxley Act, Basel II, etc.) und die Notwendigkeit, das Kundenmanagement zu optimieren, sprechen für die Digitalisierung der Eingangspost. Zudem kann durch diese Entwicklung die Rückverfolgbarkeit verbessert werden, wodurch sich Risiken und Betrug leichter verhindern lassen.

Aber wie kann man die Informationssysteme an diese strategischen Anforderungen anpassen? Wie lassen sich Kosten rationalisieren und Aufgaben ohne Wertschöpfung automatisieren, damit man sich auf seine Kernaufgabe konzentrieren kann?

Alle Serviceleistungen haben nur ein Ziel: Produktivitätszuwachs

Jouve stellt Ihnen alle dafür notwendigen Serviceleistungen zur Verfügung:

• Massenbearbeitung von Eingangspost,
• Empfang, Vorbereitung, Digitalisierung (verschiedene Formate),
• Bearbeitung von digitalisierten Bildern,
• Klassifizierung, Indexierung nach automatischem Lesen und automatischer Wiedererkennung der Dokumente (maschinen- und handgeschrieben),
• Funktionale Installation und Informationssysteme,
• Temporäres oder permanentes Hosting der Dokumentenbasis als Anwendungsdienstleister,
• Sicherung der Dokumentenvollständigkeit
• personalisierte Ausgangspost,
• Integration in den Workflow des Kunden,
• Archivierung oder Zerstörung der Papierbestände.

Industrielle und gemeinsam verwaltete Mittel

Mit dem Ziel Kosten zu senken und gleichzeitig die Digitalisierung und Bildbearbeitung in hoher industrieller Qualität anzubieten, nutzt Jouve leistungsstarke Mittel und garantiert Ihnen:

• eine große Produktionskapazität,
• eine Vielfalt von Formaten (in Papier- und digitaler Form),
• eine hohe Qualität der Bilder (gemäß der Norm AFNOR Z42-012),
• eine professionelle Bildbearbeitung (Begradigung, OCR-Vorbereitung, Löschen von Rückseiten ohne Inhalt, etc.)
• gleichzeitige Digitalisierung in Schwarz-Weiß und Farbe sowie Vor- und Rückseite (Dualstream).

Eine Komplettlösung von A bis Z

Für die automatische Typisierung und Wiedererkennung der Dokumente nutzt die Gruppe EMC Captiva. Diese Lösung hat sich auf dem Markt bewährt und wurde mit Jouve-Entwicklungen ergänzt, um die Produktivität zu erhöhen.

Jouve bietet ebenfalls alle Lösungen an, die helfen den kompletten Prozess zu optimieren:

• Indexierung und automatisches Lesen von Dokumenten,
• Verwaltung von Papierarchiven,
• Temporäre Archivierung bei Jouve Lens,
• Kundenbetreuung via Extranet zwecks besserer Rückverfolgbarkeit,
• gesicherte Identifizierung,
• verschlüsselte Übertragung durch HTTPS.

Unsere Garantien, Ihre Vorteile

Dank seines breiten Know-hows garantiert Ihnen Jouve:

• Kontinuität in der Verantwortungskette und optimale Verwaltung Ihres Projekts,
• die Möglichkeit der vollständigen Rückverfolgung, die auf Standardtechnologien und –verfahren basiert,
• Fristen- bzw. Terminkontrolle,
• leistungsstarkes Risikomanagement,
• industrielle Methoden,
• standardisierte Prozesse,
• Anwendungen, die perfekt beherrscht werden,
• spezialisierte und geschulte Teams,
• kontinuierliches Qualitätsmanagement (ISO 9001),
• Anwendung der Lean Manufacturing-Methoden,
• Investitionen in neue Technologien und permanente Innovation,
• einen nachhaltigen Entwicklungsplan (in Hinblick auf Sicherheit und soziale Aspekte),
• alle diese Punkte führen zu einer ergebnisorientierten Vorgehensweise.

Das Serviceangebot von Jouve ermöglicht Ihnen daher:

• Ihre Kosten zu kontrollieren und zu beherrschen,
• Nutzen aus den besten auf dem Markt befindlichen Techniken und dem Wissen (Beratung und Unterstützung) von Experten in der Dokumentenbearbeitung zu ziehen,
• Ihre Kräfte auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren (Kredit und Kundenbetreuung),
• den Verbrauchern eine anpassbare und maßgeschneiderte Lösung anzubieten,
• die Vorteile der Infrastruktur und der industriellen Methoden bei Jouve zu genießen,
• von einer ergebnisorientierten Philosophie (Leistungsstärke und optimale Qualität) und  langfristigen Preisreduktionen zu profitieren.